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News del 25/05/2010
La convenzione fra l'Ordine e l'Inail si inserisce in una visione dell'economia e dell'efficienza di una struttura pubblica ad ampio respiro, in modo da fornire ai richiedenti risposte chiare e veloci e facilitare l'accesso alla documentazione delle procedure Inail. Secondo Emilio Silenzi, direttore regionale dell'Inail, l'istituzione dello sportello rappresenta il futuro verso cui indirizzare le proprie energie, "perché significa investire in un progetto che genera un risparmio di risorse; avere appoggio in altre strutture, infatti, comporta un miglioramento del servizio offerto".
Ed è proprio la strada percorsa dall'Inail quella della sinergia con altre istituzioni, come testimonia l'iniziativa dello Sportello unificato Inail/Inps aperto a Salerno e premiato durante l'ultimo ForumPA come esempio di un servizio virtuoso.
"Lo Sportello – spiega Alessandro Marotta, funzionario Inail – sarà aperto un giorno alla settimana, dalle ore 9 alle ore 13. Lo scopo con cui prende vita questo progetto non è di semplice informazione, ma vera e propria consulenza: l'operatore preposto, infatti, stilerà in maniera dettagliata tutte le problematiche che verranno fatte presenti, in modo da avere una quadro d'insieme chiaro e preciso sui punti essenziali in cui intervenire per snellire e facilitare le pratiche burocratiche".
Un progetto ambizioso, pronto ad essere realizzato anche in altri ambiti e province della Campania, un grande passo in avanti per agevolare il lavoro dei dottori commercialisti, all'insegna dell'efficienza e dell'efficacia, "poiché agevolerà – secondo Sergio Trichella, direttore della direzione provinciale del lavoro di Napoli – i professionisti nella pratica delle loro mansioni, avendo un punto di riferimento nella sede del loro ordine". Non solo. Come sottolinea Achille Coppola, presidente dell'Ordine dei dottori commercialisti e degli esperti contabili di Napoli, "avere un consulente specializzato a cui fare riferimento è un grande vantaggio anche per tutte le attività che si sviluppano sul web. Lo Sportello, infatti, sarà un supporto fondamentale per sfruttare al meglio tutte le applicazioni e le risorse che offre Internet, in linea con quello che facciamo già qui all'Ordine: basti pensare che dal 29 novembre 2009 è attiva la Pec (posta elettronica certificata, Ndr) fornita già a più della metà dei nostri iscritti".
Spingere i servizi on line, infatti, significa fornire in minor tempo, a parità di informazioni, la risposta delle istituzioni ai cittadini, in modo da evitare tediose pratiche burocratiche.
"In questo modo si può sviluppare un'attività a 360 gradi - ha spiegato Bruno Miele, vicepresidente Odcec Napoli – non fossilizzandosi ed avendo come obiettivo l'innovazione dei servizi e delle istituzioni, puntando ad essere un partner moderno ed efficace".
Fonte: Il Denaro